Ik lig zelf al een tijdje in de clinch met Telfort. Over het hoe en waarom zal ik niet uitwijden want word ik weer boos en dat is Telfort me ook niet waard!
Maar om een klein voorbeeldje te geven: zij zijn er in geslaagd om tot 3 keer toe, allerlei ingevulde formulieren, uittreksel, kopieeen etc. die per fax verstuurd zijn, kwijt te maken. Of te wel, er wordt gewoon gezegd dat zij het nooit hebben ontvangen, en dat dus tot 3x toe!
Waar het mij om gaat is, ben ik de enige met dit soort ervaringen of, en dat wil graag van jullie weten, hebben jullie ook slechte (of misschien wel goede) ervaringen met de ‘klantenservice’ van Telfort of van andere telecombedrijven?
